新系統 FAQ

 
執行系統更新,但更新的檔案全部拷貝到用戶端根目錄...?


•請先執行ClientConfig.exe,並切換到"程式模組"頁次。
•檢查並修改各程式模組指定路徑。
•重新啟動系統後,請在工具列上點選華研Icon之下拉功能表選擇執行系統自動更新作業。


網路連線正線,但無法找到應用程式伺服器...?

可能之情形及解決方法
•未安裝SQL client程式:
-----A.伺服端是否已安裝SQL client程式 。
-----B.資料庫別名設定是否正確。
-----C.若用TCP/IP無法連線,檢查是否為Bad address。
-----D.若仍無法連線,改用NETBEUI通訊協定試試看 。
•DCOM權限不足 => 檢查DCOM權限設定。
•檢查控制台->網路,看看是否系統僅有一張網路卡但卻安裝成二個裝置,此時應全部移除再重新安裝網路卡驅動程式。

在安裝完成後執行用戶端系統會出現”找不到動態函式庫…”,且系統無法執行

此種情形發生時若為第一次執行用戶端程式,請先執行用戶端設定公用程式,並檢視設定好所有選項並重新開機(如此環境變數設定才能生效) 其次執行用戶端應用程式並檢查環境變數之路徑是否設定正確。

執行ERP系統時出現"未定義之Class ….."之錯誤訊息

•請檢查伺服端之DCOM設定,是否設定足夠權限。
•在用戶端執行應用程式伺服器一次以便將註冊資料寫入用戶端系統資料庫。

在執行資料庫建置公用程式會出現”產品序號無法辨識”

在執行資料庫建置公用程式前請先確認已執行註冊程式並輸入正確資訊,否則無法執行。

如何控制用戶端系統程式之更新

請執行UpdateServer,在工作列之ICON上按右鍵選”ShowForm”進入主畫面,接下來選取第二頁即可針對網路上之任一用戶端電腦做系統更新模式之設定, 另外各用戶端程式亦須設定此一伺服器為其預設更新伺服器。



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